Hoe retourneer ik mijn meubels en overige producten?

Het kan natuurlijk altijd een keer gebeuren dat de kast net iets te groot is voor jou en je het retour wilt sturen. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden, te retourneren. 

Producten die besteld zijn via onze website kun je retourneren via het retourformulier. Vul deze in en wij zorgen er dan voor dat jouw retour in goede banen wordt geleid. 

Let op! Retourneer je een matras of topper? Daar gelden aparte instructies voor, bekijk deze hier.


Stuur nooit zomaar een pakketje terug zonder een retourlabel

Wij hebben namelijk meerdere magazijnlocaties in Nederland en in veel gevallen heb je een retourlabel nodig van ons. Zo weet je zeker dat jouw retourzending naar de juiste locatie wordt verstuurd en jij je geld zo snel mogelijk terugkrijgt!

Daarnaast maken we voor grote artikelen gebruik van vervoerders die gespecialiseerd zijn in het vervoeren van grote producten. Dat vraagt namelijk extra zorg en aandacht. Deze specialisten zorgen ervoor dat problemen worden voorkomen.