Dat ligt aan het verkoopkanaal waar jij jouw product hebt gekocht en aan het soort artikel dat jij retour wilt sturen.
Heb je jouw aankoop gedaan via onze eigen website Perfecthomeshop.eu?
Alle prijzen op onze website Perfecthomeshop.eu zijn exclusief verzend- en retourkosten. Wij hebben veel aandacht besteed aan de meest zorgvuldige manier van retourneren. Zo beloven wij eerlijke prijzen en daar zijn we graag transparant in. De retourkosten zijn niet in de prijs inbegrepen, maar worden apart berekend.
De prijs die je voor de verzending hebt betaald, geldt ook voor jouw retour. Als wij je retour hebben gecontroleerd dan storten wij je aankoopbedrag terug minus de kosten voor het retour.
Bijvoorbeeld; Heb je €14,95 voor de verzending betaald? Dan geldt die prijs ook voor jouw retour.
Deze prijs geldt voor een retour dat dezelfde weg aflegt als de verzending. Wil je toch dat een artikel wordt opgehaald? Neem dan contact met ons op via management@perfecthomeshop.eu. Let wel op, er zullen hier meer kosten aan verbonden zijn.
Heb je jouw aankoop gedaan via Bol.com of VidaXL?
De verzend- en retourkosten zijn bij de prijs inbegrepen. Artikelen onder de 30 kg kunnen retour via een servicepunt. Jouw retourmelding komt dan vanzelf bij ons binnen. Waar nodig nemen we contact met jou op zodat we jouw retour goed kunnen regelen.
Meer weten over retouren? Kijk dan hier: