Kan ik mijn artikel retourneren?

Uiteraard!

Vanaf de dag dat je jouw product hebt ontvangen, heb je 14 dagen bedenktijd. Als je besluit dat je het product toch terug wilt sturen, neem dan contact met ons op door een mail te sturen naar management@perfecthomeshop.eu. Je ontvangt dan instructies waarmee je het retour kan regelen.

Om ervoor te zorgen dat het op de juiste manier retour wordt gestuurd, vragen we je om foto’s mee te sturen van het product en de verpakking. Houd er rekening mee dat het product netjes wordt verstuurd. Eventuele waardevermindering van het product heeft namelijk gevolgen voor de terugbetaling, bijvoorbeeld wanneer er schade aan het product is ontstaan bij de verzending.

Wanneer je het product hebt aangemeld als retour, heb je nog 14 dagen de tijd om het daadwerkelijk te verzenden.

Besteld bij bol.com

Wanneer je het product bij bol.com hebt besteld verwijzen we je graag naar de retourpagina van bol.com. In dit geval regelen zij het retourproces.

Matras of topper retourneren

Het retourneren van een matras of topper is net wat anders dan andere producten. Extra informatie over het retourneren van een matras en topper kun je vinden bij: Hoe retourneer ik mijn matras en topper? 

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0